Menangani Komplainクレーム対応

Belajar menangani keluhan (komplain) tamu tentang kebersihan kamar. Kita berlatih meminta maaf dengan tepat lewat telepon, meneruskan informasi kepada rekan kerja bagian kamar, dan menawarkan kamar pengganti kepada tamu.

Pelajaran ini untuk member 🐣

Pelajaran 1〜2 terbuka gratis. Video, percakapan, kosakata＋Kamus Saya, dan 20 soal kuis pelajaran ini kebuka begitu kamu jadi member.

Rp140.000 / bulan — semua kelas & arsip

Lihat Paket Member →

Sudah member? Masuk di sini.